como mudar e-mail; veja maneiras diferentes

O Caixa Tem é essencial para quem recebe dinheiro do auxílio emergencial, Bolsa Família ou outros programas do governo. Entre os requisitos da ferramenta está o uso de um e-mail válido. Mas, o que fazer se você tiver problemas com ele? Como mudar o e-mail no Caixa Tem?

Problemas de e-mail no Caixa Tem

Neste artigo, iremos mostrar os três problemas mais comuns relacionados ao e-mail e a maneira de correta de resolver cada um deles. Veja a listagem dos problemas

• Problema 1: quem quer trocar o e-mail utilizado no cadastro por outro. Neste caso, a pessoa consegue fazer o login no Caixa Tem e possui acesso ao e-mail do cadastro;
• Problema 2: quem já se registrou no Caixa Tem, mas não consegue mais entrar no aplicativo e não tem acesso ao e-mail que utilizou para cadastrar;
• Problema 3: quem, no momento de registrar, colocou o e-mail errado e assim nem consegue validar o aplicativo do Caixa Tem.

Agora que você viu quais são os problemas mais comuns com e-mails, vamos para as soluções.

Caixa Tem: como mudar e-mail

Para mudar o e-mail no Caixa Tem, seja qual for o problema, os primeiros passos são os mesmos. Confira:

• Abra o aplicativo do Caixa Tem;
• “Vá na opção de Preciso de ajuda”;
• Uma lista de opções será aberta;
• Procure por “Desejo trocar o e-mail cadastrado. Como proceder?” e clique;
• Três opções diferentes irão abrir. Portanto, preste atenção para saber qual é o seu caso:

Problema 1

A primeira opção é para pessoas que possuem acesso ao seu e-mail e conseguem entrar no Caixa Tem normalmente (Problema 1). Neste caso, siga as instruções abaixo:

• Vá em clicar aqui;
• Entrar na minha conta
• Altere o e-mail cadastrado.

Problema 2

A segunda opção é para quem não tem acesso ao e-mail antigo (Problema 2). Neste caso, entre em contato com o Suporte Tecnológico da Caixa pelos telefones 3004 1104 (capitais) ou 0800 726 0104 (demais cidades) e explique sua situação.

Problema 3

A terceira opção é para quem, no momento do cadastro errou o e-mail:

• Vá em “Se o cadastro do e-mail ainda não foi confirmado” e selecione “clicar aqui”;
• Neste caso, uma página para refazer o cadastro será aberta e você poderá colocar um novo e-mail.

Lembre-se de prestar atenção para não errar novamente.

Caixa Tem: serviços disponíveis

O Caixa Tem permite que o seu usuário consiga movimentar o seu dinheiro sem precisar sair de casa. Com a ferramenta é possível:

Atenção! Uma rede de supermercados oferece desconto de 5% para quem recebe auxílio emergencial!

O Caixa Tem é gratuito e pode ser baixado para celulares Android ou iOS.

Redator

Jornalista formado (UFG), atualmente redator no site Concursos no Brasil. Foi roteirista do Canal Fatos Desconhecidos (YouTube) por um ano e meio. Produziu conteúdo de podcast para o Deezer. Fez parte da Rádio Universitária (870AM) por três anos e meio como apresentador no Programa Fanático e como repórter, narrador e comentarista da Equipe Doutores da Bola. Fã de futebol, NFL e ouvinte de podcast.

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