Bolsa Família bloqueado no Caixa Tem? Veja o que pode ter acontecido
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Com o Bolsa Família bloqueado no Caixa Tem, os beneficiários ficam impedidos de movimentar as suas parcelas. Saiba o que fazer para solucionar o problema.
Você é beneficiário do Bolsa Família e o aplicativo Caixa Tem está bloqueado em seu celular? Acessar múltiplas contas no mesmo dispositivo, conforme a instituição bancária, pode fazer com que o sistema do app não funcione corretamente. Com o Bolsa Família bloqueado no Caixa Tem, os usuários perdem o direito de movimentar suas parcelas pela internet.
A Caixa Econômica Federal já afirmou que, para reverter a situação e garantir o acesso pela plataforma, os beneficiários do Bolsa Família podem comparecer às unidades das agências bancárias. Por outro lado, recomenda-se verificar outras alternativas para que o problema seja resolvido sem causar aglomerações no banco. Abaixo, você confere o que fazer no caso de Bolsa Família bloqueado no Caixa Tem.
Bolsa Família bloqueado no Caixa Tem: saiba o que fazer
Grande parte dos bloqueios ocorre devido ao acesso de múltiplas contas no mesmo dispositivo móvel. Caso o aplicativo Caixa Tem apresente a mensagem de “inconsistência cadastral”, os beneficiários do Bolsa Família poderão solucionar o problema pelo próprio celular.
Para isso, bastará entrar novamente na plataforma e anexar a documentação solicitada pelo sistema. O próprio app Caixa Tem enviará uma mensagem para que garantir o desbloqueio do Bolsa Família, sem a necessidade de ir às agências bancárias.
Confira, abaixo, outras maneiras sanar o contratempo:
- Reinicie o seu celular e abra o aplicativo logo em seguida: em alguns contextos, o aplicativo Caixa Tem tende a ficar sobrecarregado pelos inúmeros acessos. Dessa maneira, os usuários podem fechar os outros programas e reiniciar o sistema do dispositivo;
- Confira a conexão de sua internet: o aplicativo Caixa Tem apresenta problemas quando a conectividade está instável;
- Atualize a plataforma para a versão mais recente e tente acessá-la: se o seu aplicativo estiver desatualizado, ele não funcionará corretamente;
- Tente não entrar no Caixa Tem em horários de pico: quando um calendário do Bolsa Família está em execução, muitos beneficiários podem acessar o aplicativo ao mesmo tempo.
Caso o Bolsa Família continue bloqueado no Caixa Tem, os beneficiários poderão comparecer às unidades das agências bancárias. Durante o atendimento, os desbloqueios podem ser efetuados de maneira automática. Os interessados, no entanto, vão ter que comprovar a legitimidade de suas poupanças sociais digitais.
Quando foram criadas as contas digitais para Bolsa Família
A Caixa concedeu contas digitais para os beneficiários do Bolsa Família. Feita a liberação escalonada e automática, não foi necessário gerar nenhuma nova senha. Os inscritos no programa, assim, podem usar o mesmo código do cartão social pelo aplicativo Caixa Tem (Android e iOS). Além disso, os saques nos caixas eletrônicos continuam valendo para todos os beneficiários.
Veja quando as contas foram criadas para os inscritos no Bolsa Família:
- Em dezembro de 2020: inscritos com NIS finais 0 e 9;
- Em janeiro de 2021: inscritos com NIS finais 6, 7 e 8;
- Em fevereiro de 2021: inscritos com NIS finais 3, 4 e 5;
- Em março de 2021: inscritos com NIS finais 1 e 2, além dos grupos populacionais específicos (indígenas, quilombolas, ribeirinhos, extrativistas, pescadores artesanais, comunidades tradicionais, agricultores familiares, assentados, acampados e pessoas em situação de rua).
Calendário do auxílio emergencial 2021 para Bolsa Família
Os beneficiários do Bolsa Família terão direto às parcelas do auxílio emergencial. Valerá a regra de 2020, sendo transferido o valor mais vantajoso para o beneficiário, seja o auxílio ou o próprio Bolsa Família.
Os pagamentos serão efetuados entre os meses de abril e julho de 2021, com base no calendário tradicional do Bolsa Família, organizado de acordo com o último dígito do Número de Identificação Social (NIS) dos beneficiários.
Confira, logo abaixo, o calendário completo do auxílio emergencial 2021 para Bolsa Família:
Primeira parcela do auxílio emergencial 2021 para Bolsa Família (mês de abril)
Número final do NIS | Datas de pagamento |
---|---|
NIS 1 | 16 de abril de 2021 |
NIS 2 | 19 de abril de 2021 |
NIS 3 | 20 de abril de 2021 |
NIS 4 | 22 de abril de 2021 |
NIS 5 | 23 de abril de 2021 |
NIS 6 | 26 de abril de 2021 |
NIS 7 | 27 de abril de 2021 |
NIS 8 | 28 de abril de 2021 |
NIS 9 | 29 de abril de 2021 |
NIS 0 | 30 de abril de 2021 |
Segunda parcela do auxílio emergencial 2021 para Bolsa Família (mês de maio)
Número final do NIS | Datas de pagamento |
---|---|
NIS 1 | 18 de maio de 2021 |
NIS 2 | 19 de maio de 2021 |
NIS 3 | 20 de maio de 2021 |
NIS 4 | 21 de maio de 2021 |
NIS 5 | 24 de maio de 2021 |
NIS 6 | 25 de maio de 2021 |
NIS 7 | 26 de maio de 2021 |
NIS 8 | 27 de maio de 2021 |
NIS 9 | 28 de maio de 2021 |
NIS 0 | 31 de maio de 2021 |
Terceira parcela do auxílio emergencial 2021 para Bolsa Família (mês de junho)
Número final do NIS | Datas de pagamento |
---|---|
NIS 1 | 17 de junho de 2021 |
NIS 2 | 18 de junho de 2021 |
NIS 3 | 21 de junho de 2021 |
NIS 4 | 22 de junho de 2021 |
NIS 5 | 23 de junho de 2021 |
NIS 6 | 24 de junho de 2021 |
NIS 7 | 25 de junho de 2021 |
NIS 8 | 28 de junho de 2021 |
NIS 9 | 29 de junho de 2021 |
NIS 0 | 30 de junho de 2021 |
Quarta parcela do auxílio emergencial 2021 para Bolsa Família (mês de julho)
Número final do NIS | Datas de pagamento |
---|---|
NIS 1 | 19 de julho de 2021 |
NIS 2 | 20 de julho de 2021 |
NIS 3 | 21 de julho de 2021 |
NIS 4 | 22 de julho de 2021 |
NIS 5 | 23 de julho de 2021 |
NIS 6 | 26 de julho de 2021 |
NIS 7 | 27 de julho de 2021 |
NIS 8 | 28 de julho de 2021 |
NIS 9 | 29 de julho de 2021 |
NIS 0 | 30 de julho de 2021 |
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